Was plant die Telekom?
Die Telekom möchte bei Neuverträgen eine Klausel zur Bandbreitenbegrenzung einbauen. Mit dieser Begrenzung möchte sie im Endeffekt ihre Kunden (vorerst Neukunden und später auch Bestandskunden) stärker zur Kasse bitten. Die Kunden sollen sich mit Extrakosten von der Bremse freikaufen. Mit diesen Mehreinnahmen will die Telekom ihr Netzinfrastruktur ausbauen. Kritisiert wurde, daß die Telekom eigene Inhalte von der Drosselung ausnimmt, beispielsweise Entertainment, während alles andere langsamer wird.
Wird die Drosselung nun ganz abgeschafft?
Nein, die Bremse bleibt bestehen. Die Telekom muß ihre Tarife neu deklarieren. Bei dem Begriff Flatrate geht man als Kunde und Nutzer aus, daß man immer die gleiche Leistung für eine Pauschale oder einen Festpreis bekommt. Das Gericht in Köln mornierte eben die Klauseln, die die Telekom in Neuverträge hineinschreibt, ohne daß auf den ersten Blick klar wird, um was es geht. Betroffen sind die Call & Surf Verträge. In früheren Beiträgen habe ich die die Datenlimits schon aufgeführt.
Was werden weitere Instanzen bringen?
Anwälte und Experten sind sich ziemlich einig, daß die Telekom keine Chance hat die Klauseln weiterhin in Verträgen nutzen darf.
Was erwartet die Kunden der Telekom?
Fals das Urteil rechtswirksam wird und die Telekom in weiteren Instanzen verliert, darf sie ihre Drosselpläne weiterhin umsetzen. Aber es wird etwas schwieriger diese Pläne in die Tat umzusetzen.
Was wird passieren?
- Angebotene Tarife dürfen nicht mehr Flatrate heißen. Flatrate impliziert für den Kunden ein Pauschalpreis für eine vereinbarte Leistung. Alternativen währen wie im Mobilfunk Flat500 für den Namen der Tarife und in den Fußnoten müßten dann sämtliche Einschränkungen zu dem Tarif aufgeführt sein
- Bestandskunden können nun gekündigt werden und neue Angebote für die neuen Verträge vorgelegt werden. Es besteht aber die Möglichkeit für die Kunden gleich den Anbieter zu wechseln.
- Für Bestandskunden könnte es teurer werden. Es ist zu erwarten, daß die Telekom versucht Bestandskunden in neue Verträge zu locken. Dazu währen aber Rabatte und Vergünstigungen für beispielsweise ein Jahr notwendig. Aber in diesen Verträgen steckt dann immer noch die Drossel mit drinnen und man muß beim Überschreiten des Freivolumens draufzahlen.
- Es kann natürlich auch passieren, daß es für Vielnutzer weiterhin ungedrosselte Flatrates geben wird, aber diese werden dann preislich um einiges teurer als die bisherigen Angebote und Offerten der Telekom
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